Du har 14 dagar från mottagningsdatumet på dig att returnera en produkt, räknat från mottagningsdatumet. För att returen ska godkännas måste produkten uppfylla följande villkor:

• Produkten måste skickas tillbaka i originalförpackningen.
• Produkten får ha testats, men se till att du skickar tillbaka apparaten utan skador. Du får använda och testa tillbehören.
• Returer behandlas endast om de har registrerats i vår returportal. Returer som skickas till oss på eget initiativ behandlas inte.
• När returfristen på 14 dagar har löpt ut är det inte längre möjligt att returnera produkten. Defekter eller andra problem måste anmälas inom 14 dagar.

Techweise ansvarar för returkostnaderna om produkten är defekt eller om ett fel har begåtts vid leveransen. Detta omfattar:

• Vi har skickat fel artikel.
• En eller flera artiklar är skadade eller felaktiga.

Returkostnaden på 8,50 € betalar du när:

• En produkt returneras eftersom du inte längre vill ha den.
• Ett paket inte hämtas ut hos PostNL-ombudet och skickas tillbaka till avsändaren.