Siempre puede pasar que algo no salga del todo como estaba previsto. Te recomendamos que primero nos hagas llegar tu reclamación enviando un correo a support@techweise.com. Si así no se llega a una solución, puedes presentar tu conflicto para una mediación a través de la fundación WebwinkelKeur haciendo clic aquí.

Desde el 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también pueden presentar reclamaciones a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Encontrarás esta plataforma ODR aquí. Si tu reclamación aún no se está tramitando en otro lugar, puedes presentarla a través de la plataforma de la Unión Europea.