Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. Sådan fungerer det:

• Giv os besked inden for 14 dage på support@techweise.com, og send varen retur senest 14 dage efter.
• Du må gerne prøve damprenseren og bruge tilbehøret. Selve apparatet skal være uden skader, og vi beder dig bruge den originale emballage, hvis det er muligt.
• Skriv altid til os, før du sender noget retur, så du får den rigtige returadresse og vejledning.
• Efter de 14 dage gælder din 2 års reklamationsret og vores garanti: opdager du en fejl, så kontakt os, så finder vi en løsning.

Techweise betaler returforsendelsen, hvis produktet er defekt, eller hvis vi har begået en fejl:

• Vi har sendt en forkert vare.
• En eller flere varer er beskadigede eller fejlbehæftede.

Du betaler selv returforsendelsen, når:

• Du fortryder købet og returnerer varen inden for de 14 dage.
• En pakke ikke bliver afhentet og derfor sendes tilbage til os.