Det kan alltid hända att något inte går helt enligt plan. Vi rekommenderar att du först meddelar oss om klagomål genom att skicka e-post till support@techweise.com. Om detta inte leder till en lösning, är det möjligt att anmäla din tvist för medling via Stichting WebwinkelKeur genom att klicka här.

Från och med den 15 februari 2016 är det också möjligt för konsumenter inom EU att anmäla klagomål via EU-kommissionens ODR-plattform. Denna ODR-plattform finns här. Om ditt klagomål ännu inte behandlas någon annanstans, står det dig fritt att lämna in ditt klagomål via Europeiska unionens plattform.